Αρχική FAQ

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις online ψυχοθεραπείας  mytherapist©

To myTherapist είναι μια πλατφόρμα online ψυχοθεραπείας μέσω της οποίας μπορείς να βρεις τον κατάλληλο ψυχολόγο για σένα. Η ψυχολογική υποστήριξη που παρέχεται είναι άμεση και αποτελεσματική, καθώς έχεις άμεση επαφή με τον ψυχολόγο σου. Για να έχεις επαφή με τον ψυχολόγο σου ανά πάσα στιγμή και απ’ όπου κι αν βρίσκεσαι, το myTherapist είναι διαθέσιμο από τον υπολογιστή σου, το κινητό σου τηλέφωνο και το tablet σου.

Όλοι οι ψυχολόγοι μας είναι πιστοποιημένοι και έχουν επιλεγεί με μεγάλη προσοχή. Διαθέτουν εμπειρία ο καθένας στον τομέα του και διαθέτουν άδεια ασκήσεως επαγγέλματος ψυχολόγου. Δες τους ψυχολόγους μας

Αν νιώθεις ότι θέλεις κάποιον να μιλήσεις και ότι χρειάζεσαι βοήθεια για να εκπληρώσεις τους στόχους σου, είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε. Διαθέτουμε το μεγαλύτερο δίκτυο από πιστοποιημένους ψυχολόγους και εδώ θα βρεις τον κατάλληλο ψυχολόγο για σένα. Στο myTherapist, μπορείς να κάνεις online ψυχοθεραπεία απ’ όπου κι αν βρίσκεσαι χωρίς μετακίνηση. Το myTherapist είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να πλησιάσεις τους στόχους σου, να βελτιώσεις την καθημερινότητά σου και να βρεις την εσωτερική σου χαρά.

Οι online συνεδρίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσα από την πλατφόρμα μας, με κλήση ήχου ή με κλήση βίντεο, ανάλογα με την προτίμησή σου. Ανεξάρτητα από την επιλογή σου, κατά τη διάρκεια της συνεδρίας σου, μπορείς να ενεργοποιήσεις ή να απενεργοποιήσεις το βίντεο ανά πάσα στιγμή.

H διάρκεια των online συνεδριών, ορίζεται από το πακέτο που θα επιλέξεις. Η ελάχιστη διάρκεια των συνεδριών είναι 45 λεπτά.

Αν έχεις κλείσει ένα ραντεβού και στη συνέχεια δε μπορείς να το πραγματοποιήσεις τη συγκεκριμένη ημέρα και ώρα, μπορείς να το ακυρώσεις μέσω της πλατφόρμας. Απ’ την στιγμή που ακυρώσεις το ραντεβού σου, μπορείς να το προγραμματίσεις εκ νέου την επιθυμητή ημέρα και ώρα.

Η πληρωμή του πακέτου γίνεται με την κάρτα σου(χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη). Σε περίπτωση που αντιμετωπίσεις κάποιο πρόβλημα με κάποια κάρτα σου, η πλατφόρμα σού επιτρέπει να καταχωρήσεις πάνω από μια κάρτα για την πληρωμή της συνδρομής σου. Επίσης, η πλατφόρμα μας δέχεται όλες τις κάρτες από οποιαδήποτε χώρα. Τέλος δεχόμαστε VISA, MasterCard, Maestro, American Express, Discover, Diners & China Union Pay.

Όλα τα συνδρομητικά πακέτα έχουν μηνιαία διάρκεια. Συνεπώς η συνδρομή σου ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα με χρήση της κάρτας που έχεις εισάγει κατά τη δημιουργία της συνδρομής σου, ή με κάποια άλλη κάρτα που πρόσθεσες μεταγενέστερα.

Εδώ μπορείς να επικοινωνείς με τον ψυχολόγο σου οποιαδήποτε ημέρα και ώρα και από οποιοδήποτε μέρος κι αν βρίσκεσαι. Μπορείς να κάνεις chat με τον ψυχολόγο σου αλλά και να προγραμματίσεις online συνεδρίες με βιντεοκλήση ή με κλήση ήχου την ημέρα και ώρα που σε βολεύει. Επίσης, όλες οι συνομιλίες σου είναι ασφαλείς και διέπονται από το απόρρητο.

Οι πληρωμές στην πλατφόρμα μας γίνονται με την κάρτα σου και υπάρχει απόλυτη ασφάλεια. Συνεργαζόμαστε με τη Stripe για την πραγματοποίηση online πληρωμών. Όλα τα στοιχεία πληρωμών διαχειρίζονται από την Stripe και η πλατφόρμα μας δεν αποθηκεύει και δεν επεξεργάζεται αυτά τα στοιχεία. Η Stripe είναι μία διεθνής πλατφόρμα ψηφιακών πληρωμών που τα τελευταία χρόνια έχει εδραιωθεί σε παγκόσμιο επίπεδο. Μεγάλοι επιχειρηματικοί κολοσσοί όπως η Google, η Amazon, η Uber και η Booking χρησιμοποιούν την πλατφόρμα της Stripe για την πραγματοποίηση online πληρωμών. Η Stripe διαθέτει το υψηλότερο επίπεδο πιστοποίησης (PCI Service Provider level 1) και είναι αδειοδοτημένη από την Τράπεζα της Ελλάδος προκειμένου να επεξεργάζεται online πληρωμές.

Αν είναι η πρώτη σου επαφή με την online ψυχοθεραπεία και θέλεις να το δοκιμάσεις, υπάρχει το πακέτο Therapy Starter με τη 1 συνεδρία. Μπορείς να επιλέξεις αυτό το πακέτο και αν δε μείνεις ικανοποιημένος, ακυρώνεις τη συνδρομή σου. Με αυτόν τον τρόπο θα έχεις πραγματοποιήσει και πληρώσει 1 μόνο συνεδρία.

Αν για οποιονδήποτε λόγο θέλεις να ακυρώσεις τη συνδρομή σου, μπορείς να το κάνεις ανά πάσα στιγμή μέσα από την αντίστοιχη επιλογή που παρέχεται στην πλατφόρμα.

Εδώ θα βρεις τις πιο ανταγωνιστικές τιμές ψυχοθεραπείας. Στόχος μας είναι η ψυχοθεραπεία να είναι προσβάσιμη σε όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους! Η τιμή της συνεδρίας ξεκινά από 35€ αν επιλέξεις το πακέτο με τις 4 συνεδρίες και για να κάνουμε την ψυχολογική υποστήριξη πιο προσιτή, σου προσφέρουμε επιπλέον έκπτωση με την πρώτη σου αγορά.

Αν για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείς να αλλάξεις ψυχολόγο, μπορείς να το κάνεις ανά πάσα στιγμή, εύκολα και γρήγορα μέσα από την πλατφόρμα μας. Δεν χρειάζεται να εξηγήσεις. Δεν χρειάζεται να νιώσεις άβολα. Η θεραπεία είναι δική σου υπόθεση και η μεταφορά σε νέο ψυχολόγο γίνεται πιο εύκολα από ποτέ με “1 click”

To myTherapist απευθύνεται σε όλους όσους αναζητούν ψυχολογική υποστήριξη προκειμένου να βελτιώσουν τη ζωή τους και να πετύχουν τους στόχους τους. Το myTherapist ΔΕΝ απευθύνεται σε περιπτώσεις ανθρώπων που χρήζουν άμεσης ψυχιατρικής υποστήριξης. Σε σοβαρές ψυχιατρικές περιπτώσεις, όπως για παράδειγμα σε περιπτώσεις αυτοκτονικής τάσης, επικοινώνησε με τον ψυχίατρό σου, απευθύνσου στην πλησιέστερη ψυχιατρική κλινική ή κάλεσε το 1018, το 112 ή το 166.